机构介绍
易照护践行“一二三四”服务理念:
“一”指长者满意度是衡量我们服务质量的最高标准;
“二”指我们以专注的服务态度为根本,以专业的服务技术为手段,通过滚动培训、梯度培养,以保持团队的服务状态、质量和水平;
“三”指“三心”,具体阐述了我们的服务态度是“爱心+耐心+细心”;
“四”是指我们的服务和营建标准,概括为:健康评估精准化、照护计划个性化、服务流程标准化、场景营建家庭化。
服务内容
- 起居照料
- 适老化餐
- 书画阅览
- 房间清洁消毒
- 家庭聚餐
- 文艺表演
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- 电话确认是否还有床位?价格具体多少?押金及其他一次性收费为多少?是否可退?
- 说明老人实际情况,确认老人是否符合机构的接收标准,机构能够提供哪些服务?
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