日照经济技术开发区社会福利养老中心是2009年10月经市民政局批准,依托于日照北京路创办的全市首家医护型养老托老机构。我们努力探索医护型社会化养老路子,通过“一间养老公寓、一家专业医院”的创新模式,把医疗康复功能全面引入养老中心,在北京路医院设立医护区,为老人提供便捷医疗服务、专业健康体检、专业中医特色服务、专业护理服务、一对一的健康指导、医学专家巡诊、双向转诊绿色通道、智慧居家医养服务、健康档案存储调阅、专科医师会诊等专业医疗养护服务。
我们依托医院优势办养老,六位一体抓管理,突出特色搞服务,得到了社会的充分认可,依托医院医疗优势,将养老与医院完美结合,弥补一般养老院就医,康复不便的难题,做到了经常检查、预防,大病不转院,小病不出屋,康复不出门;六位一体抓管理,我们将医疗、护工、护士、康复、理疗、餐饮六套班子融为一体,细化服务流程,量化服务内容,严格考核检查,拓宽服务领域,并实行24小时个性化全程跟踪服务,既分工明确又通力协作。在细节管理上我们分区量人定责任,将老人的满意率,工作的积极性,服务的质量全部与工资奖金挂钩,每天交接班检查和不定时抽查都列入考核范围,院长抓助理,助理抓组长,组长带组员形成了良好的齐抓共管氛围。六位一体抓服务,解决了居家养老很难解决的难题,使养老工作不断专业化、精细化。
自建院以来,始终注重把老人满意政府放心作为出发点,竭尽全力为老人提供最优质的生活服务、医疗服务、卫生服务、娱乐服务、心理服务。对入住老人我们都要根据老人的实际情况,逐一制定护理流程,让每一名工作人员都明白不同情况的老人采取不同的护理办法,并严格按流程护理。为切实服务到位,我们还始终抓住工作人员爱心教育不放,使“奉若父母尽心尽责、情同亲生至仁至爱”落到实处。擦屎擦尿,喂水喂饭,翻身捶背成为每一名服务人员的自觉行动。
同时我们还积极做好临终关怀工作,每位老人去世前我们的工作人员都要给老人擦身、理发、换衣、安度晚年,做到了老人舒心,亲人放心。同时根据社会需求我们还成立了日间照料中心、残疾人托养康复中心,并开展了无陪护病区服务业务,使服务范围更加拓宽。
我们还成立了日间照料中心和残疾人康复托养中心,并建起了社区老年人幸福院,使服务范围更加拓宽。 以医疗专护重点,机构养老服务为基础,居家养老为依托,社区巡护养老机构为补充,大力发展养老产业,实现养老产业多元化、特色化的运营,努力把日照经济开发区社会福利养老中心打造成面向全市,服务全省,涵盖全国最适合养老的医疗养老专业机构。
市内乘坐5路、14路、19路、27路和303,到郑州路北京路医院下车
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