静宁福利院位于风景秀丽的峰台山下，环境优美，交通便利，是由民政局直管的一所综合性社会福利机构。福利院秉承“尊老、敬老、爱老”的服务宗旨，主要为城区“空巢”老人和县城周边乡镇农村特困人员提供生活照料、文化娱乐、医疗保健等综合护理服务。

福利院占地面积14.6亩，建筑面积8963平方米，设有三人间、双人间和单人间，共设床位150张，室内配置卫浴、液晶电视和呼叫系统等设施。院内设置康复理疗室、急救室、健身房、台球室、乒乓球室、乐器室、棋牌室、图书阅览室和花园凉亭等休闲娱乐场所。

福利院卫生条件良好，可保障入住老人的查体、诊疗和护理需求；院内餐厅安全卫生、营养均衡，护理人员均经过专业培训，用爱心、耐心、细心、贴心的服务，使入住老人感受家一般的温暖和亲人般的关怀。

福利院服务内容：

一、实行分级服务模式，着力做好老人日常照料和基础护理服务。

福利院根据不同老人的身体状况、生活能力和服务需求，将入住老人安置在不同的楼层区域和房间，根据入院评定的护理等级，为每一位老人分级制定护理计划及护理工作流程，因人制宜，实行亲情化、个性化的服务；认真落实每日护理查房制度，严格护理操作流程，督促指导护理人员把对老人亲情化的“四心”服务理念融入到日常护理工作中，院里按月进行考核，使服务工作基本做到“四心、四轻、四顺”，从源头提高护理服务规范化水平。

四心：爱心、细心、耐心、贴心

四轻：说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻

四顺：顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味

二、精心安排调理，着力做好老年人膳食服务。

我们成立了有入住老人参与的伙食监督管理小组，并聘请专业厨师，配备伙食管理员，根据老人饮食特点和季节变换，制定合理的一日三餐食谱，并经常性征求老人意见，及时调整安排饮食，做到伙食不重样，既适合老人口味，又满足营养需求，对失能和患病老人由护理员送饭到房间，悉心照料进食。

三、积极创造条件，探索看展医疗健康服务。

福利院设有护理站，并聘用专业医疗机构的医生、护士和康复员，基本满足老人常见病、多发病的门诊医疗服务，在此基础上，福利院还建立了危重病老人定时巡诊制度，开通在院老人急救“绿色通道”，开展疑难病会诊等业务，基本解决了入住老人最为关切的生病就医问题。

在专业护理的基础上，福利院积极开展康复服务项目，重点对脑血栓后遗症、肢体偏瘫等失能老人开展康复评估，坚持长期性、综合性康复治疗和功能锻炼，定期开展老年人保健知识讲座，为每位入住老人建立健康档案，每年至少安排一次体检服务。

四、开展文化娱乐活动，丰富老人精神生活。

福利院开设老年课堂，每天组织老人唱歌曲，跳保健操，定期开展讲故事、看电视、打扑克、作手工、练书法等适宜活动；护理人员经常陪同老人聊天，陪失能老人进行功能锻炼，帮助老人消除心理与情感上的孤独，确保在院老人老有所养，老有所乐。

静宁福利院始终秉承老人的生命、健康、快乐高于一切的服务理念，以尊老、敬老、爱老为服务宗旨，以“让老人满意，让亲属放心”为目标，用热情和耐心托起老人晚年的美好生活，愿我们携手一起共同托起静宁福利院更加美好的明天。