特别提示：

“安养帮”（anyang100.com）平台（以下简称“平台”）为北京柯云网络科技有限公司（以下简称“柯云公司”）运营的旨在将优质的养老院、敬老院、老年公寓、护理院、失能照护机构、认知症专护机构、退休社区（CCRC）、居家养老服务提供商、旅居基地等提供的养老服务信息汇集于互联网平台供用户查阅，同时帮助用户通过互联网与上述养老服务机构联系并预约相关养老服务项目的互联网信息服务平台。

您在使用平台提供的各项服务之前，请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，特别是以粗体标注的部分，包括但不限于免除或者限制责任的条款。如您不同意本服务协议及/或随时对其的修改，您可以主动停止使用平台提供的服务；您一旦使用平台提供的服务，即视为您已了解并完全同意本服务协议各项内容，包括平台对服务协议随时所做的任何修改，并成为我们的养老机构用户（以下简称“机构用户”）。

一、总则：

1、机构用户应当同意本协议的条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。机构用户在进行注册程序过程中点击"同意"按钮即表示用户与柯云公司达成协议，完全接受本协议项下的全部条款。

2、机构用户注册成功后，柯云公司将给予每个用户一个用户帐号及相应的密码，进入企业平台后台管理系统上传机构用户相关信息，该用户帐号和密码由用户负责保管；用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。

3、机构用户一经注册平台帐号，除非其它频道或高级会员准则要求单独开通权限，机构用户有权利用该帐号使用平台所有的推广服务，当机构用户使用平台的服务时，机构用户的使用行为视为其对该平台服务条款以及柯云公司在该平台发出的各类公告的同意。

4、柯云公司机构入驻协议以及平台服务条款和公告可由柯云公司定时更新，并予以公示。您在使用相关服务时,应关注并遵守其所适用的相关条款。

5、如遇不可抗力，造成数据遗失，请您予以谅解和支持！

二、注册信息

1、平台帐号（即用户ID）的所有权归柯云公司，入驻机构按注册页面引导填写信息，阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即可获得平台帐号并成为机构用户。用户应提供及时、详尽及准确的企业资料，并不断更新注册资料，符合及时、详尽准确的要求。所有原始键入的资料将引用为注册资料，如果因注册信息不真实或更新不及时而引发的相关问题，柯云公司不负任何责任。

机构用户应当通过企业真实信息认证注册帐号，且用户提交的企业名称、机构类型、联系人及对应职务等注册信息中不得出现虚假、违法和不良信息，经柯云公司审核，如存在上述情况，柯云公司将不予注册；同时，在注册后，如发现机构以虚假信息骗取帐号名称注册，或其帐号注册信息与企业工商注册信息存在不符或任何违法行为的，柯云公司有权不经通知单方采取限期改正、暂停使用、注销登记、收回等措施。

1.1 关于图片       

图片是个人用户最直观了解机构用户信息详情的入口，平台要求机构用户上传真实、清晰、合理尺寸的图片，不允许发布包括但不限以下所示情形的图片：

  （1）图片内容含有违反国家法律法规以及国家法律法规明令禁止的内容；

  （2）图片内容与服务的类别信息无关联；

  （3）未经他人许可，盗用、冒用他人的图片；

  （4）发布所有权存在纠纷、争议的图片；

  （5）图片模糊、难以辨认，影响个人用户对信息内容的判断；

  （6）上传多张与机构用户无关联的图片，影响个人用户对信息内容的判断；

  （7）图片中所含有的联系方式等内容占据大量的图片面积，影响浏览者对图片内容的判断；

1.2 关于联系人与联系人的职位

联系人是机构用户的发布者，真实有效的联系人身份是信息质量的根基，联系人出于保护隐私的需要，可以使用姓氏与“先生”、“女士”、“院长”等称谓进行搭配，但必须保证用户的性别与其称谓相符合，避免对个人客户浏览信息时造成不必要的误解。我们要求机构用户联系人使用本人真实身份进行信息的发布，保证通过联系方式能够联系到机构用户发布者本人，不允许发布包括但不限以下所示情形的联系人描述：

  （1）含有违反国家法律法规以及国家法律法规明令禁止的词汇表述；

  （2）违反社会公序良俗，辱骂、诽谤他人的词汇表述；

  （3）隐晦、容易令人产生歧义的词汇表述；

  （4）对信息本身做广告性描述的词汇表述。

1.3 关于联系方式

联系方式在目标客户与机构用户之间起纽带作用，包括电话号码、QQ、微信等。为了保证能够与机构用户及时取得联系，我们要求真实、有效的电话号码为必填选项，不允许发布包括但不限于以下所示情形的联系方式：

  （1）盗用、冒用他人联系方式；

  （2）联系方式虚假、不存在；

  （3）联系方式不规范书写；

  （4）联系方式中含有非法含义的字符或拼音。

1.4 关于服务内容介绍

机构用户可从企业的发展状况、业务范围、发展潜力等方面进行如实描述，也可根据自己的偏好，进行个性化语言描述。我们要求机构用户发布真实有效的信息内容，不允许发布包括但不限以下所示情形的内容：

  （1）含有违反国家法律法规以及国家法律法规明令禁止的信息描述；

  （2）违反社会公序良俗的信息描述；

  （3）超出服务类别允许发布信息的范围，与服务类别信息无关的信息描述；

  （4）虚假、伪造、夸大事实的信息描述；

  （5）表达隐晦、含糊、语意不清，容易让个人用户产生歧义的信息描述；

  （6）内容含有无关字符，对信息浏览者正常浏览信息造成干扰的信息描述。

1.5 关于价格

价格是产品、服务价值的最终体现，也是双方达成交易的最终标尺。我们要求信息发布者如实表达自己的心理价位，不允许通过虚假的价格误导个人用户。平台不允许发布包括但不限以下所示情形：

  （1） 标注价格与实际交易价格偏离一般市场价格波动范围（双方另有约定除外）；

  （2）价格表述含糊，价格单位与价格数字之间不匹配；

  （3）价格项中的价格表述与其他项中的价格表述不一致；

  （4）不规范的价格书写方式。
2、平台帐号包括帐户名称和密码，在帐号使用过程中，为了保障您的帐号安全基于不同的终端以及您的使用习惯，我们可能采取不同的验证措施识别您的身份。例如您的帐户在新设备首次登录，我们可能通过密码加校验码的方式识别您的身份，验证方式包括但不限于短信验证码、服务使用信息验证。
3、机构用户不应将其帐号、密码转让、出售或出借予他人使用，若用户授权他人使用帐户，应对被授权人在该帐户下发生所有行为负全部责任。由于帐号关联用户使用信息，仅当依法律法规、司法裁定或经柯云公司同意，并符合柯云公司规定的用户帐号转让流程的情况下，方可进行帐号的转让。
4、因您单方导致的帐号信息遗失，如需找回平台帐号信息，请按照平台帐号找回要求提供相应的信息，并确保提供的信息合法真实有效，若提供的信息不符合要求，无法通过柯云公司安全验证，柯云公司有权拒绝提供帐号找回服务；若帐号的唯一凭证不再有效，柯云公司有权拒绝支持帐号找回。
5、在需要终止使用平台帐号服务时，符合以下条件的，您可以申请注销您的平台帐号。
  （1）您仅能申请注销您的帐号，并依照柯云公司的流程进行注销；
  （2）您仍应对您在注销帐号前且使用柯云公司服务期间的行为承担相应责任，同时柯云公司仍可保存您注销前的相关信息；
  （3）注销成功后，帐号信息、企业信息、会员权益等将无法恢复或提供；
6、为了防止资源占用，如您连续六个月未使用您的平台帐号或未通过公司认可的其他方式登录过您的帐户，柯云公司有权对该帐户进行注销，您将不能再通过该帐号登录名登录本网站或使用相关服务。

三、机构用户权利与义务

机构用户的所有行为必须符合国家法律的规定。如违反国家法律规定和本协议，出现任何纠纷及不良结果，将由机构用户独立承担所有责任。

1、 机构用户对其发布的信息真实性、准确性负责，应提供详尽、真实、准确的企业资料，不得发布不真实的、有歧义的信息，绝对禁止发布误导性的、恶意的、虚假的、法律不允许的消息。
2、随时更新注册资料，以符合及时、详尽、准确的要求。
3、机构用户若发现平台发布的信息不准确或发生错误，以及其它错误行为，应及时通知本网。若问题未能及时解决，可发邮件到：  service@anyang100.com 联系解决。
4、平台向机构用户提供的机构信息之编辑、编制、传播的版权和知识产权，全部由柯云公司拥有。

5、机构用户授权本平台对外公开发布和无偿使用所提供的全部信息；机构用户对注册及发布的全部信息承担法律责任，并对自己提供的信息或回复以及随后的合同履行等负全部责任。本网站不提供对任何交易一方身份认定、信息准确性、资信情况的任何形式的担保。

6、本平台如发现机构用户提供的资料包含有不正确或者违反法律强制性规定的信息，将发出警告，并保留停止或终止其会员资格的权利。

7、机构用户如违反本协议而造成柯云公司的经济损失，本网有权追究其经济责任与法律责任。 

四、知识产权和其他合法权益（包括但不限于名誉权、商誉权）

1、机构用户专属权利

柯云公司尊重他人知识产权和合法权益，呼吁机构用户也要同样尊重知识产权和他人合法权益。用户违反法律或者本协议的规定，侵犯他人知识产权，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，与柯云公司无关，用户同意赔偿柯云公司因此造成的损失。对此，柯云公司有权视机构用户的行为性质，采取包括但不限于删除用户发布信息内容、终止服务、限制使用、回收平台帐号、追究法律责任等措施。

2、对于机构用户通过柯云公司服务平台上传到柯云公司网站上可公开获取区域的任何内容，机构用户同意柯云公司在全世界范围内具有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的和完全再许可的权利和许可，以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容（整体或部分），和/或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中。
3、柯云公司拥有本网站内所有资料的版权。任何被授权的浏览、复制、打印和传播属于本网站内的资料必须符合以下条件：
　　所有的资料和图象均以获得信息为目的；
　　所有的资料和图象均不得用于商业目的；
　　所有的资料、图象及其任何部分都必须包括版权声明；

4、本网站（anyang100.com）所有的产品、技术与所有程序均属于柯云公司知识产权，在此并未授权。“安养帮”及相关图形等为柯云公司的注册商标。
本网站所刊登的全部资料包括但不限于网站架构、程序设计、程序代码、页面图文、音频、视频、机构描述、用户点评、照片图片、社区帖、用户简评、回应、榜单、各频道的专题内容等未经柯云公司事先以书面表示同意，任何人不得以各种形式复制、散布、出售、出版、广播、转播。否则，柯云公司将依法追究法律责任。

五、隐私权条款

1、柯云公司（以下亦称“我们”）尊重并保护所有使用平台服务的机构用户的隐私权，在您使用柯云公司提供的服务时（下称“服务”），我们将按照本隐私权条款收集、使用、共享及保护您的企业信息。本隐私权条款包含了我们收集、存储、使用、共享和保护企业信息的条款，我们希望通过本隐私权条款向用户清晰地介绍我们对为您提供的访问、更新、控制和保护企业信息的方式。如果您不同意本隐私权条款的任何内容，您应立即停止使用柯云公司的平台服务。当您使用柯云公司的平台提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本隐私权条款来合法使用和保护您的企业信息。

2、信息使用的目的和方式

因收集您的信息是为了向目标客户提供机构服务内容，提高机构用户的知名度，从而实现机构用户和目标用户之间的信息交互，为了实现这一目的，我们会把您的信息用于下列用途：

2.1、向目标客户提供您的服务项目、企业信息展示、机构特色推广，并维护、改进这些服务。

2.2、我们可能使用您提供的联系方式与您通信，例如通知您有关您的账户、安全性更新、产品和服务信息。

2.3、向您推荐您可能感兴趣的内容，包括但不限于EDM、短信、安养帮App信息推送、PC端广告等服务类及营销类信息。

3、信息共享

我们对您的信息承担保密义务，我们仅会在下列情况下才将您的信息与第三方共享：

3.1、事先获得您的同意或授权；

3.2、为免除企业在财产方面的紧急危险；

3.3、根据法律法规的规定或行政、司法机构的要求；

3.4、向柯云公司的关联方分享您的信息；

3.5、向合作伙伴提供您的信息，前提是柯云公司已与该第三方签署了适当的保密条款；

3.6、以学术研究或公共利益为目的，且无害于您的重大利益；

3.7、如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；

3.8、只有共享您的信息，才能提供您需要的服务，或处理您与他人的纠纷或争议。

3.9、如您出现违反中国有关法律、法规或者柯云公司相关协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；

3.10、为维护柯云公司及其关联方或用户的合法权益；

3.11、为完成合并、分立、收购或资产转让；

3.12、您通过点击相关产品的相应按键同意向第三方提交企业信息；

3.13、为更好地向您提供服务所需的其他情形。

因此，请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。

4、信息存储

柯云公司收集的有关您的信息和资料将保存在柯云公司及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或柯云公司收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。

5、柯云公司有权对本隐私权条款进行更新，以反映我们的信息操作的变更。如果我们对其作了任何重大变更，我们会在该等变更生效之前，通过站内信、邮件或在网站上挂出通知的方式通知您，您仍继续使柯云公司提供的服务，即表示您同意受经修订本隐私权条款的约束。我们鼓励您定期地查阅本网页上关于我们隐私实践的最新信息。

六、其他

1、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
2、如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向柯云公司所在地北京市海淀区人民法院提起诉讼。
3、柯云公司未行使或执行本服务协议任何权利或规定，不构成对前述权利或权利之放弃。
4、如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
5、请您在发现任何违反本服务协议以及违法法律规定的情形时，通知柯云公司。您可以通过如下联络方式同柯云公司联系：

电话：400-6060-215

邮箱：service@anyang100.com