章丘市鸿泰缘颐养中心是经国家民政部门批准成立的集居住、娱乐、休养、护理、康复等服务于一体的花园式养老服务中心，地处章丘市埠村街道办事处西环路，毗邻济南植物园、绣源河风景区、危山风景区，南有锦屏山、七星台、三王峪、朱家峪等自然及人文风景，北靠309国道、南临济青高速南线、济莱高速等，地理位置优越，交通便利，占地面积近20000平方米，分为平房和楼宇式住房，规划床位400余个，现拥有床位100余个，室内设施齐全，中心设有老年人活动室、阅览室、棋牌室、医务室、理疗室、食堂、自有菜园等设施,无线呼叫系统、360度无缝隙实时监控、防滑垫、走廊扶手，全方位保障老人安全健康。环境幽静，空气清新，设施齐全，服务规范细致，是老年人生活、居住、休闲的理想场所。我们秉承“善待老人就是善待自己”的服务理念，以“让每一位长者都有一个幸福的晚年”为使命，为老人提供人性化、专业化、规范化的服务。

中心自2013年4月成立以来，改变传统的“以养为老”的养老经营模式，坚持“物质供养与精神赡养相统一”，走福利化与市场化相结合，以福利化带动市场化，以市场化促进福利化的养老道路。坚持中心的福利化经营，为集中供养五保老人提供免费服务，惠及所在行政辖区70%以上的五保老人。在社会化经营方面，充分体现多元化、个性化的发展。在房间类型上，不仅有标准间、单人间、家庭间等常规房间类型可以选择，还可以根据老人要求进行房间类型、房间大小和装修风格等的按需定制；在入住模式上，引进会员制、度假式、候鸟式养生入住等新型养老模式，还可以通过以房养老、房产置换等多元化的形式入住；在服务内容上，推出个性化一对一服务，满足老人日常生活、医疗、旅游、娱乐等各方面不同规格的需求。

鸿泰缘颐养中心经营以机构养老的市场性经营为支点，将日常经营与创造老年人生活方式密切结合，整合经营其他相关养老服务业，以形成具有区域影响力又满足老年人物质精神生活需求的养老产业系统为目标，开拓老年人晚年丰富多彩的精神文化生活，充分辐射五保老人、入院居住老人和社区居家老人，以老年人需求为出发点，延伸服务项目，坚持物质供养与精神赡养相统一，为老年人提供与人交往、社会尊重关爱、和自我实现的机会与平台，形成社区、居家、养老机构三位一体的立体式养老事业发展新局面，扩大经营的覆盖面和影响力，为老年人创造出充分体现生活感受和人文价值的复合型养老院经营新模式。

“五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”

即爱心、诚心、细心、耐心、贴心；

顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味；

微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务；

说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻，达到语言亲切，动作细腻、体贴入微，视老人为亲的效果。

宗旨：今天的养老，明天的我们

每个人都有老去的一天，迟暮之年如何安享人生，体现生命的尊严和价值？当人们大声呼吁老年群体应积极、乐观、勇敢地去追求快乐和幸福时，鸿泰缘颐养中心重为老年人提供舒心养老的平台，送去真心的问候、温暖的臂弯。我们始终坚信：善待老人就是善待我们自己！