石景山京西景园社区养老服务驿站是在石景山区民政局、五里坨街道办事处的关心和支持下，于2020年11月正式营业。我们秉承“走入孝和居，健康快乐每一天”的服务理念，致力于立足社区、扎根社区，构建连锁化、品牌化、智能化、标准化、医养相结合的“互联网+智能健康养老”生态圈，为辖区居家老人提供无偿、低偿、有偿的养老服务。

京西景园社区养老服务驿站，位于石景山区五里坨中街40号院2号楼2单元一层，属于石景山区五里坨街道。建筑面积828.62平米。房屋产权性质为公有，由北京市石景山区孝和居养老服务中心负责运营。现有员工6人，分别为站长1人、护理长1人、护理员3人、前台1人。

石景山京西景园社区养老服务驿站正式运营后，其服务主要辐射京西景园社区。该社区共有居民3760户，户籍人数621人，其中60岁以上的老人1323人。社区内人口呈现老龄化高、文化水平高等特点。

1.驿站目前开展的服务项目主要包括呼叫服务、助餐服务、日间照料、健康指导、文化娱乐、心理慰藉、巡视探访等，具体服务如下：

（1）综合服务：全托、日间照料、老年餐桌、助浴、助洁、助医、文化娱乐等

（2）居家服务：居家养老上门送餐、康复保健、陪同就医、情感蔚籍、精神关怀、法律咨询、助洁、维修、志愿者公益服务。

（3）健康服务：每日开展眼保健操、手指操、测血压、指导护理员为半自理和完全不能自理老人定时进行疏理、按摩。辅助有需求的老人定时服药并做好记录。

（4）休闲娱乐服务：提供电视、棋牌、健身、益智、书法等文化娱乐玩、器具。定期组织合唱、健康养生讲座、观影、手工、读报、聊天会等活动。

（5）起居服务：提供安全、卫生、温馨、舒适的生活环境，辅助有需求的老人日常起居。理发每月一次、剪指甲每半月一次、洗澡每周一次或随季节和个人需要安排，每天泡脚（15分钟以内）等。

2.特色服务项目：包括插花活动 、膳食指导、为老年人组织生日宴会等。

3.京西景园社区养老服务驿站建有个性化配套的社区养老服务设施：厨房、助餐室、精神慰藉室、文化娱乐室、图书阅览角、日间照料（短期托管）室、洗漱间、助浴室等。驿站建有人员管理、档案管理、安全管理、卫生管理、老年人档案管理、服务质量监管、服务满意度与投诉及服务规范和操作流程等各项制度，工作中实施较好，员工定期参加安全培训、技能培训做到了事前、事中、事后评价，持证率100%，实现智能化、标准化、医养康结合的创新模式落地示范。目前拥有床位37张，在入住23位老人。运营至今社会效益良好，经济效益处于中等水平。