又到了一年一度的

“3·15”国际消费者权益保护日

“共铸诚信 提振消费”

是本届消费者权益日的主题

对于上海奉爱医院来说

唯一不变的是我们对医疗质量的坚守

315国际消费者权益日，这样一个节日的设立，不仅是为了扩大对消费者权益保护的宣传，也是为了更好地保护消费者权益。3月15日下午，上海奉爱医院开展《倡导诚信医疗 紧抓医疗质量 》的消费者权益日活动，为诚信医疗发声。

活动中，上海奉爱医院医护人员在陶培丽院长带领下进行诚信医疗宣言：

▲上海奉爱医院全体医护人员进行诚信行医宣誓

坚持诚信行医 坚持优质服务

坚持依法执业 坚持规范诊疗

坚持生命至上 坚持安全第一

紧抓医疗质量，我们在行动!

一声声誓言彰显着上海奉爱医院医护人员对于诚信行医的决心。

活动现场，陶培丽院长做开场致辞，并宣读了人事任命红头文件。同时，陶培丽院长也表示：“以提高医疗服务质量为核心”，努力“构建和谐医患关心”为基本原则，并对全体医院工作人员提出了相应要求，践行“人本位医疗”的管理模式，努力打造“医患零距离、质量零缺陷、服务零投诉、环境零污染、保障零障碍”的和谐医院。

▲陶培丽院长上台致辞

接下来的环节，由各科室代表做出承诺，医务科黄主任针对医疗做出承诺：认真严格执行、落实各项规章制度和技术操作常规，并做好示范作用、以身作则，带好头、把好关。护理部鄂主任表示：护理安全是护理质量的基础，是实现优质服务的关键，推行优质服务，落实护理安全责任制，确保医疗护理安全。住院部余主任针对医疗做出承诺：认真严格执行、落实各项规章制度和技术操作常规，并做好示范作用、以身作则，带好头、把好关。工会詹主任对医院安全和消防安全做承诺：全面落实安全监管主体责任，努力防范和遏制水、电、饮食安全事故，加强医院安全保卫和消防安全管理工作，落实防火防盗措施，定期检查，发现安全隐患及时整改。

诚信315，从我做起：坚守职业道德，严谨诊疗方案;诚信行医，合理收费;拒收红包，保护隐私;全心全意为群众身体健康做好保障，是每位奉爱人热心奉献、诚信行医的信心与决心。科室代表发言后，各部门负责人签署诚信医疗安全管理责任书，并坚定保证：我主管，我负责;我在岗，我负责，我失职，我担责!

天天3.15，奉爱在行动!为切实保障和谐医患关系，上海奉爱医院将全力举起“诚信医疗”这面旗帜，希望用自身行动去践行“做健康就是做责任”的承诺和担当，努力打造百姓信赖、社会认可、政府放心的医院!

▲林国炳总经理做总结

安全责任书签订后，由林总总结发言，他提出医疗安全是医院发展的“生命线”，希望各科室、各部门始终紧绷医疗安全这根弦，严格落实各项规章制度，高度重视医疗安全与质量，务必我们每一位同人都要尽其责任，履行职责。安全管理要从责任心开始，希望大家都能把签约内容落实到位，每天都是我们的安全日。不折不扣地执行安全责任书的各项要求，各科室负责人担起第一责任人，逐条落实，严格奖惩，做细、做实、做全安全工作，确确实实要高度的负责让医院真正的以客户为中心，让老百姓放心。

医疗安全责任书的签署只是一个开始，关键在于后续的执行和落实。医院将建立健全监督考核机制，定期对各科室目标完成情况进行检查评估，对表现优秀的科室和个人给予表彰奖励，对未达标的科室进行督促整改。同时，希望全体医务人员牢固树立“以患者为中心”的服务理念，不断提高自身业务能力和综合素质，以高度的责任感和使命感，共同推动医院医疗事业的高质量发展。