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2024 国德医护上门丨服务拓新显担当,医患情深映初心!

一元复始,万象更新

在这新岁启封的美好日子里

我们迎来了崭新的2025

回顾过去的2024

我们满心感动

一次次的医护上门服务

一声声的道谢与赞扬

那些来自用户的认可与信赖

就是国德医护上门收到的最好新年礼

2024谢谢您,2025向阳而行

我们将不忘初心,继续怀揣使命

为老人解难题,让患者有人帮

使优质护理走进千家万户

服务拓新,照护升级

2024年是国德医护上门服务不断成长、不断进步的一年。在这一年里,国德全体医护上门人员齐心协力,为居家老人送去了 1.7 万余次贴心的居家照护服务。这份沉甸甸的数字,如同一束束温暖的光,照亮了福州市仓山区、鼓楼区、台江区、晋安区、马尾区五城区行动不便老人的日常。我们的服务,切实满足了老人们的生活所需,成为他们生活中不可或缺的依靠。

在不断深耕既有服务的同时,2024 年国德医护上门更是积极创新,新增上线了 11 个新项目。如今,服务项目已涵盖问诊指导、上门检验、医学康复、中医馆等四大模块,共计 17 个护理项目。这些丰富的项目,宛如一张细密的呵护网,全方位满足了群众全生命周期的居家护理需求。

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▲国德医护上门服务团队

医患情深,速达解忧

在医护上门服务的过程中,我们与患者之间建立了深厚的情谊。今年,我们共收到了30面锦旗,每一面锦旗都凝聚着患者对医护人员的感激之情。

无论严寒酷暑还是刮风下雨,我们的医护人员总是主动放弃休息时间,接到通知即刻出发,为群众解决困难,免去奔波之苦。从国德医护人员与患者及家属的沟通中,我们能清晰地感受到那份医患之间的真挚情谊,以及服务的快速响应。患者的每一次求助,都能得到及时回应,这就是我们对责任的坚守。

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▲国德医护上门所获锦旗与感谢信

专业团队,精准服务

自 2022 年 1 月开展医护上门服务以来,福州国德老年医院始终秉持 “线上预约、线下服务” 的模式,将优质护理服务延伸至社区和家庭的每一个角落。截至目前,我们已开展居家医疗护理服务项目 43项,累计服务患者超2万余次,服务满意度高达 100%,在福州市医护居家上门服务领域稳居前列。

这一系列成绩的背后,是国德医护上门拥有的一支实力雄厚的团队。经验丰富、技术精湛的医护团队,总能针对不同患者的需求,量身定制个性化的诊疗方案。专业培训后的护理团队,以专业的护理服务呵护每一位患者;技术精湛、临床经验丰富的康复队伍,更是能上门为居家患者提供康复服务,帮助患者改善功能障碍,重新拥抱高质量生活。

▲医护人员上门服务中

新元肇启,未来尽在征程。

2025 年,我们将不忘初心,继续怀揣让优质护理走进千家万户的使命,继续深化 “互联网 + 医护到家” 服务内涵,扩大供给,探索更多新的服务项目。同时,联动更多基层医疗机构,带动 “互联网 + 医护到家” 服务区域化发展,服务区域化发展,切实满足市民群众居家护理服务需求。

相信在新的一年里,国德医护上门服务将把更多的希望与光明带给患者及其家庭,用专业和爱心书写健康与温暖的篇章。

机构详情:福州市仓山区国德老年康养中心(东院)

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