杨老师

“奶奶什么的，等我100岁后再叫吧，哈哈哈！”

“我们既然人活着，就是要积极面对。哪怕我中过风，我也没有消极。那我就觉得，任何事情只要一积极老天都会帮助你的。”

女，72岁，中国台湾人

曾担任咨询顾问、策划人

因右侧中风，身体右侧肌力较差

于2024年5月底入住

杨老师出生在台湾，1978年赴美，1982年受派遣来到上海工作，与这座城市的羁绊绵延40余年，直到现在。

杨老师在上海的房子很大，但是，“一个人住在一个大房子里”，并不是杨老师想要的。长者们居住在一起，享受更好的集中照护，还能和有共同语言的好友相伴，才是她心中理想的养老状态。

台湾有很多以服务著称的养老院，但硬件有限，通常需要排队等候；美国养老机构相对完善，但不可预测的风险因素也多。于是，抱着试试看的心态，杨老师电话咨询了上海好几家康养机构。一轮沟通过后，唯有太保家园的养老顾问陆旖让杨老师有了进一步了解的兴趣——没有滔滔不绝、令人不适的推销，而是以她的需求为中心细心讲解，专业而诚恳，完全打动了杨老师。

普陀社区很快安排专车上门将杨老师接到社区亲自考察。本来尚在犹豫的杨老师，参观完普陀社区后，立刻坚定了留在上海养老的决心。

因为职业关系，杨老师很早就涉足了大健康行业，是业内资深人士。内行看门道，外行看热闹，对于康养社区，杨老师有着比普通老人更“内行”的审视标准、更深刻的观察角度。

以她的逻辑和眼界，是什么促使她选择了太保家园，选择了普陀社区？

01值得信赖的品牌

杨老师很看重养老机构的资质。太保家园是太平洋保险倾力打造的高品质养老社区品牌，国资项目，全国连锁，这些关键信息让杨老师对普陀社区多了一份信赖和放心。

02“非常过硬”的硬条件

入住普陀社区几个月后，完备的设施和宜居的环境，不仅让杨老师住得舒适，康复也格外顺利。

地理位置“大隐隐于市”

杨老师作为职业女性，仍有外出办事的需求。普陀社区距离市中心仅8、9公里，外出方便、灵活、选择性大，杨老师对此非常满意，“感觉根本没有离开市中心”。

海派审美“深得我心”

杨老师很欣赏海派风格。普陀社区的经典红砖建筑，以及贯彻于设计中的海派审美，赋予了社区像家一样亲切又优雅的调性，让这居住在这里的上海老克勒和杨老师这样有海派情怀的人，有了更多“在地养老”的感受。

硬件设施“五脏俱全”

杨老师有脑中风后遗症，普陀社区的全科医疗团队、全流程康复体系和完备的硬件设施为她的康复带来很大便利。其中，老师最喜欢的是社区的水疗中心。“一般养老院不会配备水疗，尤其是对中风后的恢复，水疗运动很有帮助。”杨老师说。

如果想愉悦一下身心，社区有卡拉OK、电影房、棋牌室，也会经常组织舞会、手工活动、音乐疗愈和美食品鉴等活动。“我感受到不仅仅是身体上，还有心灵上的完全的、充分的舒缓和享受。”杨老师说。

适老化设计“应有尽有”

杨老师刚入住时走路不是很稳，有时会使用助行器。普陀社区无处不在的适老化细节，如防滑地面、木质扶手、圆角设计等等，很好预防了居民跌倒和磕碰的风险。

03令人惊喜的软件

杨老师认为，在康养社区，精神价值与硬件设施同样重要，甚至更能让社区有家的感觉，而普陀社区确实做到了。

老年人友好的一站式服务

普陀社区以“医疗+康复+护理+营养”的全方位、全周期康养服务著称。对于有老年慢性病，以及像杨老师这样有疾病后康复需求的长者来说，“不出社区的一站式康复”就非常必要、非常友好。

活力满满的青年员工

杨老师喜欢跟年轻人交流，以帮助自己保持对世界的认知和思想的新鲜。普陀社区的年轻员工很多，包括环绕在她身边的管家和照护师，这点让杨老师非常赞赏。

有专业、有信仰的团队

杨老师认为，“爱心、耐心、专业”兼备的人才非常稀缺。

杨老师对普陀社区“暗中观察”了很久，发现这里的新生代员工不仅都来自专业院校，更可贵的是，他们对养老事业有信仰，每个人都不是为了工作而工作，而是发自内心关爱老人，长者和照护师之间的关系“不是亲人但等于亲人”。

杨老师甚至笑称，想把台湾的年轻从业者送来太保家园培训一下——这显然是对太保家园服务的极大认可。

04“院士级”的邻居

作为国际化社区，普陀社区卧虎藏龙，也有很多与杨老师有着相似海外经历的长者。在这里，她结识了很多“思想同频”的教授、艺术家、知识分子。其中还有两位中科院院士，是杨老师非常尊敬的专业人士，每次交谈都让她感到受益匪浅。

杨老师说：“他们给了我很多思想上的浇灌，也让整个社区形成了精神上的良性循环。”

当前，国家大力推进大健康养老产业，还为杨老师这样的台胞提供了医保补助，让她感受到大陆对台胞的关爱、对同胞叶落归根的期盼，也让她对在大陆养老的未来充满信心。

她已经把普陀社区“安利”给了中国台湾的朋友们，包括很多从美国退休回来的同龄人。

一批台湾亲友计划9月份“组团”来大陆，参观考察太保家园在全国的社区，籍此让更多人了解大陆康养，也让更多台胞愿意到大陆来。杨老师认为，这将是非常有意义的一件事。