2024，上海普陀区甘泉路街道始终朝着“幸福甘泉 乐龄社区”的目标奋力拼搏、不断迈进，致力于打造一个家门口的CCRC即可持续照料社区，使其成为为老服务示范社区，探索中心城区建设高水平的养老社区的甘泉经验。进一步打造老龄社区现代化的“试验田、样板间、创新所”，积极探索全方位、多层次的为老服务新举措，充分调动政府、市场、社会等多元力量，率先在街镇层面探索走出一条可复制、可推广的老社区现代化之路。

章家巷小区作为甘泉辖区内老龄化程度高的老社区之一，章家巷社区综合为老服务中心的落成，不仅能够满足整个工人新村片区的为老服务需求，还将探索成为全市首家既满足CCRC标准又具有甘泉特色的“全周期”“全方位”“一站式”为老服务综合体，整合为老服务资源，打破机构、社区、居家界限，作为枢纽连接养老需求与政府服务供给。构建更趋完善的“15分钟养老生活圈”，进一步加密社区养老服务设施布局，让周边老人更便捷、有保障、高质量地享受家门口的养老服务。

1食：

打破以往印象中“社区食堂”的桎梏，从人员配置、原料采购、加工过程、产品质量、就餐环境和监督检查等方面，建立起更为精细化、规范化的社区食堂供餐体系。在此基础上，为社区长者提供营养配餐咨询、助老送餐等服务。

2乐：

开设银发课堂，为社区老年群体开设特色兴趣班，例如：太极八段锦、瑜伽、普拉提、禅舞操等，同时推出不同类型的社区活动，比如健康义诊、养生讲座、医疗复建、心理咨询、法律咨询等，组织开展手工DIY、美食制作、运动会、观影会、节日茶话会等活动。

3医：

探索医养结合的新模式，配备了社区卫生服务中心、中医理疗室、阳光康复室等，着力满足老年人医疗康复服务需求，打通社区医康养壁垒，持续改进与提升社区医康养服务能力，满足居民“家门口”整合型的康复服务需求。

4友：

依托“甘泉长者关护联享荟”为老服务联盟和“老友济”互助养老志愿者服务队，章家巷综合为老服务中心将承担起资源引进、整合、共享，以及输出的强大“心脏”功能，围绕“开门7件事”（医、食、住、行、康、乐、学），向社区残疾、孤寡、空巢老人等弱势群体提供物质帮助、精神慰藉、交友谈心等9类服务，引导社区多元主体参与为老服务，营造社区孝亲敬老的浓厚氛围。

2024年9月10日，为进一步提升上海市普陀区甘泉路街道的高质量为老服务水平，扩大辐射范围，做好养老服务宣传推广工作。在中秋佳节到来之际，章家巷社区综合为老服务中心开展了“文化传雅韵，多彩聚者心”文化开放日活动。普陀区民政局党组副书记、副局长丁磊敏、普陀区社区事务发展中心主任傅颖、贵州省挂职干部周茂、甘泉路街道社区服务办主任施明浩、慧享福康养集团社区运营总监薛林伟以及各位居民代表等共同参与本次活动。

普陀区民政局党组副书记、副局长丁磊敏等一行领导莅临指导

中心介绍：

章家巷社区综合为老服务中心位于延长西路526弄32号，总建筑面积为855.7㎡，一楼是社区食堂、社区卫生服务中心，二楼空间设置多功能活动室、开放共享空间、阳光健身房、文化阅览室、微日托空间+中医理疗、相谈室兼多功能适老化展示间、屋顶花园等。打造医护康养特色，以“医养、康养、护养、文养、食养”为服务理念，充分发挥中医药特色优势，实现了“医、养、康、护”全面发展，全方位提升甘泉居民养老幸福指数。

普陀区民政局党组副书记、副局长丁磊敏等一行领导在慧享福康养集团社区运营总监薛林伟陪同下参观中心

多元为老服务

织就银龄幸福圈

服务介绍：

围绕老年人个性化服务需求，章家巷社区综合为老服务中心为老年人提供日间照料、上门居家护理、助餐送餐、医养结合线上义诊，社区长者健康讲座等服务，形成多元化、专业化、特色化的服务供给模式，最大限度为杜区老年居民提供方便和帮助。

在活动当天，章家巷社区综合为老服务中心还安排了专业的服务人员根据社区居民的喜好，安排了多元化的活动，例如：海派脱口秀、禅绕画体验等，为大家提供交流、互动的机会，让社区居民们感受到不同节日文化的魅力和内涵和社区大家庭的温情暖意，拉近社区和居民之间的距离，营造了和谐美好的生活氛围。让老年人在社区内安心养老的同时不断“尝新”，享受银龄“潮”生活。

同时在康复室内也配置了一些“神奇”的体验装置与健身器材，特别在开放日向社区居民进行展示与体验。其中，就有一件“体验老年状态”的模拟服，通过穿上模拟服体验“变老”，切身感受老年人身体功能退化后给生活带来的负面影响，唤起大家对老龄生活不便的理解和共情，提升公众对老年关怀和老龄照护的关注度。

在活动现场，还有一个“人”吸引了很多居民的驻足，那就是AI养老顾问“小甘”。随着人工智能（AI）加速发展，“AI+养老”正在成为新的风口。章家巷社区综合为老服务中心也配备了“AI养老顾问小甘”，通过小程序即可实现养老咨询、术后康复咨询、家庭照护课程线上教学、综老活动预约、饮食营养建议等功能。依托大数据、云计算、人脸识别等技术，助力老年人享受更高品质智慧养老。未来，还将开启“呼叫管家+后台通话”，双向视频建立养老专业团队与家庭的便捷沟通桥梁，满足日常巡访，老人关怀等养老需求。

“AI养老顾问小甘”现场展示

下一步，甘泉路街道将致力于深化“为老”服务，不断满足老年人精神和物质各方面服务需求，进一步解决社区老年人养老日常需求，将综合为老服务阵地逐步向居民家门口延伸，书写“幸福甘泉，乐龄社区”新篇章。

慧享福作为全国连锁养老服务品牌，始终聚焦当下多元化养老服务需求，积极落实“9073”的养老格局（即90%老年人居家养老，7%老年人社区养老，3%老年人机构养老），多角度多思路探索社区养老、居家养老、智慧养老等多元融合的“家门口”品质养老服务模式。努力承担社会责任，积极强化街道养老机构保障能力；满足居家和社区养老的日常需求，激发运营管理活力，助力甘泉路街道养老事业发展。

慧享福已在上海市普陀区甘泉路街道已运营4家养老服务机构：

· 上海普陀区甘泉社区慧享福长者照护之家

· 上海普陀区甘泉社区慧享福泉馨长者照护之家（认知专科）

· 上海普陀区甘泉路街道阳光梦工坊（社区活动中心）

· 上海普陀区甘泉路街道章家巷社区综合为老服务中心

慧享福建立了一套完善的无忧养老服务体系，打造集“医养、康养、住养、智养、文养”一体的养老生态，已涵盖认知专护机构、养老院、居家上门服务、街道综合为老服务中心、社区活动中心、日间照料中心、护理站、养老服务助餐点等多种为老服务设施，实现了甘泉路街道90%覆盖，形成养老服务多元化的格局。