2024年1月，太保家园·南京国际颐养社区被纳入“南京市长期护理保险定点护理服务机构”。7月，南京社区长护险服务迈入崭新阶段，南京市长期护理保险居家照护服务正式启航。

太保家园南京社区推出“居家护理+专业支持”的服务模式，让失能长者在熟悉的家庭环境中也能享受到专业、贴心的照护服务。通过专业的护理服务，不仅帮助失能人员改善了生活质量，提供了有效的照顾和护理，还让他们感受到了社会的温暖和关爱。同时，为家庭减轻了照顾压力，让家庭成员能够更好地平衡工作和家庭，促进家庭的和谐稳定。

重症困境与家庭挑战

家住南京的顾叔叔，现年62岁。一年前，一场突如其来的脑梗，给他原本平静的生活带来了沉重的打击。同时，他还患有心梗、偏瘫、重度认知症等疾病，这些病痛如同无情的魔爪，剥夺了他独立生活的能力，使他陷入重度失能的境地。

因为患有严重的认知症，顾叔叔对自己的妻子女儿已经无法辨认，上厕所、洗澡都需要人护理。在这个艰难的时刻，他的妻子王阿姨只能全职在家照护丈夫。

家里没有收入，完全无法承担顾叔叔的后续康复费用，一家人陷入了深深的困境之中。

多学科 “专业+综合”服务

太保家园南京社区的多学科团队在承接了顾叔叔家的长护险上门服务之后，迅速行动。安排了专业的医护人员和社工，上门对顾叔叔的身体情况及服务需求进行了全面的评估。

让顾叔叔一家人足不出户，就可以享受到高品质养老社区的多学科团队的服务。由医生、护士、康复师、照护师、营养师、社工组成的多学科团队，围绕顾叔叔家的情况开会讨论，制定了详细的服务计划，并在服务过程中持续跟踪、改善、调整服务方案，打破机构“围墙”，共享社区服务。

为顾叔叔测血压

相比较传统居家照护，机构服务进入社区、家庭，不仅提升了养老服务的专业性和综合性，提高服务的质量和效率，还能更好地满足长者多样化的生活和心理需求。

专业护理人员照护

根据顾叔叔的身体和家庭情况，太保家园南京社区的长护险团队为顾叔叔安排了一位专业的护理人员朱阿姨，提供更换衣服，洗澡，安全防范及指导，整理床铺，喂饭喂水，精神慰藉，血压监测等工作。

服务提升生活品质

朱阿姨的专业服务，不仅为顾叔叔提供了生活上的便利和舒适，也为王阿姨带来了心灵上的慰藉。通过几次上门服务后，顾叔叔的生活质量得到了显著提高，王阿姨也缓解了精神上的压力。

家属王阿姨接受采访

王阿姨感慨地说：“小朱完全把我们当成自家老人照护，不怕苦也不怕累。因为有她的帮助和服务，让我得到了喘息，能腾出时间来做做家务，照顾孩子。”

太保家园作为中国太保旗下的高品质养老社区，不仅承载着对美好生活的向往，更深深烙印着企业的社会责任与使命。为长者打造一个安心、舒适、有尊严的养老环境，是时代赋予我们的重要课题。

太平洋寿险作为南京栖霞区长护险的承办机构，以其专业的保险服务能力和深厚的行业积淀，为长者提供了坚实的保障后盾。

中国太保（上市公司，世界500强）履行社会责任，积极探索养老高质量发展的解决方案，落子仙林，将国际CCRC养老社区理念与金陵文化特色融合，根据居民的身体状况和需求不同分为康养、颐养、乐养三种业态，全龄覆盖，一站式养老。

一、二期总建筑面积约8万㎡，其中一期415户，内设全科、内科、康复医学科、中医科、营养科、检验科、药剂科、特诊科等科室；同时配备水疗中心、健康管理中心、康复中心、健身中心、记忆花园、多功能厅、梳影坊、棋牌室、影音室、KTV、茶室、SPA、法式沙龙、餐厅等20+生活配套，不仅满足居民多场景、多元化服务需求，更为长者带来365天不重样的高品质颐养康复生活体验。