李长贵叔叔,曾经是高校化学老师兼班主任。李叔叔女儿是太平洋寿险资格函客户,今年3月行使资格函优先入住权安排老两口入住太保家园成都社区。李叔叔自入住成都社区以来,健康和生活起居都由社区工作人员照顾,日子过得可谓舒心、舒畅。
李叔叔有一个孙女,爷孙俩感情深厚。
老人一直陪伴着孙女长大,只在孙女出国留学时短暂分开。6月1日,是李叔叔孙女结婚的大喜日子,参加孙女婚礼、见证孙女重要时刻,是李叔叔今年最大的心愿。李叔叔一边在太保家园享受着颐养生活,一边倒计时,期待着6月1日的到来。
5月初,在常规体检中,李叔叔查出肺部结节问题,需要到三甲医院做进一步复查与治疗。
一时间,李叔叔多出两大烦恼:一是普通三甲医院不放心,华西医院挂号难、排队久;二是孙女婚礼在即,时间急,如何以健康的状态出席婚礼?
社区工作人员非常理解老人的心愿,管家及时安慰老人及家属:太保家园已和多家三甲医院达成合作,通过「就医绿色通道」,可以帮李叔叔这样的长住居民实现快捷便利的诊疗。
随即,太保家园圆梦行动按下「启动键」,成都社区不同部门的工作人员争分夺秒、多方协调绿通资源,为李叔叔上演“圆梦23天”。
◎ 成都社区陈松林院长陪同叔叔就诊
◎ 社区管家及照护师陪同叔叔住院
6月1日婚礼当天,李叔叔精神矍铄、心情愉悦地参加了孙女的婚礼。
婚礼现场,李叔叔看着心爱的孙女穿上洁白的婚纱,和爱人携手走进礼堂,不禁流下欣慰而感动的泪水。
借助太保家园「就医绿色通道」,李叔叔享受了高效便捷的就医服务,优先完成了包括专家会诊、住院及手术在内的诊疗流程,大大缩短了常规问诊、治疗的时间。
在李叔叔入院前、住院中、手术后,太保家园多学科团队持续为李叔叔提供了专业、全面、细致的照护服务,帮助李叔叔术前保持良好的身体与精神状态、术后及时恢复活力、增强体质,以最好的面貌见证家人最重要的人生时刻。
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