近日，2023年度上海市养老机构服务质量日常监测结果揭晓。凯健养老旗下第一家高品质养老机构——上海凯健华展苑以92.7分的成绩荣获2023“优秀”养老机构。
本轮监测覆盖本市所有471家正常执业的养老机构，全市平均得分83.7分。其中，民建民营平均得分80.7分。此次上海凯健华展苑获评“优秀”，既是对凯健养老高品质服务的肯定与嘉奖，也是对我们不断优化养老服务质量，打造凯健养老品牌的激励和鞭策。
在实施积极应对人口老龄化国家战略的明确要求下，开展以提升养老机构服务质量、加强服务过程监管为目标的养老机构服务质量监测工作，成为新时代推动养老服务高质量发展的可行路径，上海在全国率先实行至今，已连续开展六年。2023年度的监测工作于2023年9月启动，至2023年底全面完成所有养老机构的实地监测和结果汇总复核工作。
监测工作通过对养老机构服务提供、服务保障和服务安全三大方面90项指标的检查，反映出机构服务质量的基本情况。在今后的工作中，凯健养老将始终秉承“爱有所依，护有所托”的养老理念，高标准、高要求做好每一项服务，继续保持“优秀”的好成绩，不断提升养老机构服务质量水平，为长者打造更加精彩、健康、幸福的养老生活。
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