2023年,福田福利中心迎来了很多新朋友,初来乍到的长者们,在这里得到了倾情的陪伴、舒适的环境、用心的服务。
让院内所有的长者居住的更加舒适,拥有安心、快乐的晚年生活,是福利中心所有养老人的心愿。
2023年,也因新朋友们的到来,福田福利中心故事汇的篇章上也续写了很多新的故事……
PART.1
见奶奶:用心陪伴是最大的安全感
见奶奶是今年四月份来到福利中心的94岁高龄的认知症长者。
起初,见奶奶对这里的一切都是那么的陌生又缺乏安全感。护理领班海霞姐为了让奶奶适应院内的环境做了各种尝试,转移奶奶的注意力、带奶奶参观其他楼层、介绍其他的爷爷奶奶给她认识,尽力让奶奶适应这里的生活。
每天见奶奶基本都在楼层公区活动,身边总有护理人员陪伴在旁,在让奶奶熟悉工作人员和院内环境的同时,给予奶奶最大的安全感。为了让奶奶晚上睡的更好,四楼的护理团队每天变着法的逗奶奶,让奶奶养成白天不嗜睡的习惯,晚上睡得更踏实。
但尽管这样,见奶奶还是会偶尔喊着要回家,领班海霞姐便顺坡就驴,帮奶奶写请假条,告诉奶奶想回家了就可以将请假条拿出来。见奶奶拿到请假条后心里像吃了定心丸,一直将请假条带在身上,反倒没有再喊过要回家。
安定下来的见奶奶逐渐适应了福利中心的生活,更是把福利中心当成了自己的家。对于需要帮助的院内“邻居”,见奶奶即便自己身体不便,也愿意为有需要的长者挺身而出,这样的改变让陪伴在奶奶身边的工作人员也感到长久以来的努力都没有白费,奶奶能够住的安心就是万颐养老人最大的开心。
PART.2
孙爷爷、付奶奶:亲如一家孙爷爷和付奶奶夫妻俩是今年七月份来到福利中心的一对九旬高龄的夫妻。在来到福利中心之前女儿带他们去过多家养老院,爷爷奶奶都不是太喜欢,直到来了福田福利中心,热热闹闹的院内环境让爷爷一下就喜欢上了这里,决定要在这里和老伴度过接下来的日子。
六楼领班蔡哥曾问孙爷爷为什么喜欢这里,爷爷说:“这里全是年轻人,我做了一辈子教师,就喜欢和年轻人待在一起,听见院里社工‘爷爷,爷爷’的叫,我可高兴了,我把这就当成了我的家。”爷爷奶奶最初的信任,也给接下来的养老生活打下了美好的基础。
爷爷奶奶在刚住进房间后总是觉得房间空落落的,想用自己从前的相片装饰一下房间,院内领导听说爷爷奶奶的想法后马上安排工作人员为爷爷奶奶提供装饰房间的方案。
最终,爷爷奶奶把跟随他们一辈子的相片、沙发、桌子等老物件全搬到了他们在福利中心的家,让这个新家充满了熟悉的家的味道。
付奶奶非常喜欢福利中心安排的活动,每一次做的手工都爱不释手,有时候还会将作品拿回房间继续研究,并开心地和家人朋友炫耀。
周末电影也是付奶奶必不会错过的节目,看到《英雄儿女》志愿军王成的故事,也会激动的落泪。付奶奶习惯讲河南话,喜欢和楼上的爷爷奶奶聊天,但听力不太好,社工小张总是在一旁当奶奶的翻译。长久的用心相伴也让爷爷奶奶将社工小张当做自己的亲孙女一样,亲如一家。
最近付奶奶生病住院一周,孙爷爷非常挂念奶奶,但害怕给家人添麻烦不敢去医院看望奶奶,只能在福利中心干着急,每天心事重重,社工小张日常探访了解到情况,和护理员小沈一起,经常探望宽慰爷爷,鼓励其放松心情,奶奶肯定会平安回来的。
待付奶奶回院后,身体还在恢复期,社工和领班为了跟进奶奶的恢复以及安抚爷爷的担心,每天早晚过去看望奶奶,厨房还贴心的为奶奶准备上了营养好消化“病号餐”,让爷爷奶奶平稳度过恢复期,建立对福利中心的信任。
工作人员也总能听到孙爷爷念叨,你们做养老行业真不容易,正是照顾父母的年纪,却无法照顾自己的父母,无微不至的照顾我们,真的是伟大啊!
PART.3
李爷爷:告别孤单,融入集体李爷爷是今年6月份入住福利中心的长者,喜欢看报纸和写书法,也喜欢热闹。爷爷说自己家里房子很大,却空落落的,连个说话的人都没有,人上了年纪就是容易怕孤单,就喜欢住到福利中心,过着走到哪里都能有人气的生活。
李爷爷入住后虽然不善言辞,但却非常热心参与活动。爷爷最爱参加周四的义工按摩活动,经常会与义工们聊天,接触不一样的人,听到不一样的人生故事,有趣丰富。
在饮食方面,李爷爷牙口不好,食堂午饭和晚饭提供的鸡肉和鸭肉很多都吃不了,社工小张了解情况后向爷爷推荐每周的增值餐,试吃食堂推出的特色碎餐,爷爷逐渐适应院内生活,找到了适合自己的生活方式。
人间烟火气,最抚凡人心。人生的暮年,总会多一份孤寂,身边人的一句问候,一个微笑,或是一份善意的“请假条”,也是对长者需求的关注和回应。福利中心的烟火气离不开每一位中心员工和长者。在这短短的一生,我们追求的幸福莫过于家里有温度,心里有牵挂,而在福利中心,我们给这里的长者营造了一个晚年的家,这里有晚辈的关心照顾,有同龄人相同人生经历的理解与支持,虽然换了一个环境,又仿佛多了一个家。
当然,机构工作人员在给到长者生活照料的同时,更是注重了解长者行为背后的需求,并回应他们的需求,因为保持长者的社会性是每一个养老人不断追求的目标。
七年来,福田福利中心,始终重视给予长者温暖用心的服务,体验不同维度的关怀,以提高长者晚年生活的幸福指数。
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