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首评全优!信养之家两机构获评上海市养老机构服务质量日常检测“优秀”

年度监测结果揭晓 信养之家“双喜临门”

12月27日,2023年度上海市养老机构服务质量日常监测结果正式揭晓,本轮监测覆盖本市所有471家正常执业的养老机构。上海市民政的监测工作,通过对养老机构服务提供、服务保障和服务安全三大方面,共90项指标的检查,能够充分反映出机构服务质量的基本情况。

在本轮监测覆盖的全市471家养老机构中,中信养老旗下今年首次接受检查的两家机构——信养之家浦东锦绣养老院(上海信养养老服务有限公司浦东信颐养老院分公司)与宝山大场养老院(上海信养养老服务有限公司大场分公司),双双斩获“优秀”大笑脸!

图片来源:银龄上海

首次迎检就能取得如此优异的成绩,其背后离不开信养之家独具匠心的产品打造。

记忆之家 · 国际认知症照护特色

今年,信养之家的认知症专区陆续落地运营,其家庭化的疗愈式环境,特色的健康管理和非药物干预训练,能够最大限度延缓认知症的进程。同时,协同上海市精神卫生中心、上海开放大学等权威机构,为长者提供有温度、有质量的专业服务。

摩登上海 · 温馨小组团

遵循家庭式环境布局理念,独创特色“小组团”空间,10-15位长者专享,起居+厨房+餐厅+社交……营造浓郁温暖的大家庭亲情氛围。

健康管理 · 中西医康复医养结合

内设医务室+三级诊疗体系,为长者提供全方位的专业医疗照护服务,长辈们可以在已开通医保的养老院内使用医保,按需就医,体验传统中医推拿理疗与西医康复的全面融合。此外,与信养之家旗下的两家护理院(爱亲仁护理院、臻悦护理院)之间的协同医疗和内部转诊通道,也为在住长辈适时享受专业医疗,完成代配药、抽血、检查等日常需求提供了选择。

健康餐饮 · 悉心料理营养膳食

绝不外包餐饮,拒绝中央厨房,这是信养之家的承诺。中信养老平台奢配的国家级营养师,专业指导旗下机构餐饮团队悉心料理每日餐点,提供普食、软食、流食、碎食等不同餐种。并根据长者的身体状况,定制饮食计划,给予康复餐、调理餐等个性化服务。

图片 9

自2021年底首店开业至今,信养之家已在上海初步形成3家养老院和2家护理院的连锁布局模式,为超过1000位长辈提供了高品质的医疗和生活照护服务。今首次接受上海市最具权威性的养老机构服务质量日常监测,即获评全优,是对中信养老匠心打造产品服务质量的肯定,更是信养之家在住长辈和家属们的真实反映。

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机构详情:中信信养之家·宝山大场养老院

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