来自泰邦优护照护师范丰霞的真情讲述:
嗨!大家好!我是开封泰邦优护养老的照护师范丰霞。
有人会问照护师是做什么的?照顾老人,听起来很简单,可做起来却不简单。给老人洗澡、喂饭、照顾生活起居,日复一日的陪伴,老人发脾气了还要挨骂,服务重度失智的老人,一不小心就是一个耳光,或者在我们身上印下一个深深的月牙,老人拉了,尿了更要及时更换。工作中的辛苦和委屈,眼泪过后还要继续微笑服务。
回顾过去,我刚刚入职泰邦健康公寓,对于养老护理没有什么概念,就知道是照顾老人,可往往事实没有我想的那么简单,日常的照护需要专业技能和职业素养。我照顾的老人患有帕金森,糖尿病,老年痴呆,吞咽功能障碍,沟通障碍,功能障碍等,照顾起来特别难,我不知道如何入手、手忙脚乱,几次都想放弃这份工作,护理主管对我耐心的指导和心理疏导,教会我如何运用借力技巧照护好老人,保护好自己。
工作中我针对不同的老人进行不同的护理方式及心理疏导,长时间以来,我对每位老人都会有一套不同的服务方式。我渐渐地爱上了这份儿工作。我相信,我能做好这份工作,我每天都会带着最甜蜜的微笑走进长辈房间,不怕脏、不怕累,以爱心、耐心、细心、责任心关爱着每位长辈。
记得有一次查房的时候,我刚进到房间,隔着口罩都能闻到一股刺鼻的臭味,我发现阿姨的床单上,身上全是大便,家属束手无策,我立即端来温水,细心为阿姨擦洗、更衣、更换床单。大约半个小时,终于给阿姨换上了整洁的床单、衣服。房间的味道也消除了,家属连声道谢。在以后的护理中阿姨的情况有很大的改善,有时候阿姨会拉着我的手,把她觉得最好吃的食物要与我分享时,我瞬间觉得心头一暖,所有的付出都是值得的,老人表达的情感的方式很简单,让我被爱与暖意包裹,赢得家属的认可,是我继续前进的动力。
还有一件让我记忆深刻的事情,当时我在服务一对夫妻,阿姨患有帕金森,老年痴呆及伴有吞咽功能障碍,进食困难,喝水都会呛咳,摄入量不够会导致营养不良,家属不愿意让阿姨进行鼻饲喂,因此与护理主管沟通解决方案,选择适当的食物和进食体位,保证安全的情况下有效足量的进食。但意外还是发生了。在我喂阿姨吃完午餐后,叔叔(阿姨的老伴)觉得阿姨天天吃糊状食物,没有味道没有嚼头,就偷偷的喂了阿姨一些颗粒较大的食物。“小范你快来看看我老伴是咋了?”闻声,我与同楼层的同事快步跑到阿姨房间。当时阿姨意识清醒,但不能说话,一直咳嗽,明显气管有异物的表现,我看到桌子上的食物后,赶紧询问叔叔,知道了前因后果,时间就是生命,同楼层的同事立刻通知了医护人员,我也赶紧对阿姨进行海姆立克急救,有效地解除了气道异物阻塞,症状缓解,等到医护人员进一步检查后,所幸无大碍。后来家属了解这件事后,带着锦旗表达了感谢,并认可了我专业的护理技能,给与了我极大的鼓舞。
“照顾老人是个良心活,照顾好了心里才踏实"。
曾经总是听说"一些养老院怕老人上厕所多,都不给老人吃饱喝水"。我们无从辩解,请您到我们泰邦优护养老看一看,我们是如何照顾老人的,康复锻炼、喂水、喂饭都像对婴儿一样,细心呵护,不知道了解真实情况后的大家作何感想!
目前是疫情期间,我们是封闭管理,舍小家顾大家,每天都要以专业的技能服务及疏导老人情绪、情感的沟通,让长辈在泰邦优护养老就像在家一样温暖,老有所依、老有所养。
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