作为“光辉历程计划”活动中的重要组成部分,社工与老人、家属共同制作的光辉历程卡已经收集超过100份,我们为什么要进行光辉历程计划?
●为了让老人适应普亲养老的生活,融入集体生活
●为了让老人找回自信,重拾希望
●为了让老人的光辉故事得到倾听,获得尊重
●为了让家属、志愿者和工作人员了解老人的过去
社工李玉葵/海口普亲老年养护中心
自我介绍是两个陌生人迅速建立联系的方式之一。张爷爷刚入住时,不适应机构的生活。李玉葵以自我介绍作为开始,和张爷爷进行聊天,了解了张爷爷的基本情况,并向张爷爷发出活动邀请。为了和老人进行深度交流,李玉葵采用自我暴露的方式,主动谈起自己的事情,激发张爷爷对话题的兴趣,一问一答、有来有往之中,实现深度交流、获得信息的目的。
普亲养老旗下各机构会为入住的老人举行集体生日会。在张爷爷的生日会上,社工和护士、护理员一起帮张爷爷准备了一场精彩的生日会,除了好吃的蛋糕和水果,还有国际志愿者进行才艺表演,张爷爷笑着说,自己好像成了这次活动的主角。
同时,日常的康乐活动里,李玉葵也多次邀请张爷爷参加,在不同的活动照片里,都能看到张爷爷的身影。
完成素材收集之后,李玉葵和老人、家属一起制作完成光辉历程卡。现在大家在张爷爷的房间就能看到这张写满老人光辉时刻的记录清单。家属也说,张爷爷已经非常适应这里的生活,看到老人积极参与活动,做儿女的也放心了。
社工曹莹/株洲市普亲老年养护院
在接到做光辉历程卡的消息之后,曹莹首先选择跟查爷爷面谈,对老人有了基础的了解。查爷爷年轻时是摩托车设计所的所长,还收到过国务院科学技术干部局的任命证书呢。
家属也是光辉历程计划里的参与者,曹莹找到家属,了解到老人的详细身体状况。在交谈中,曹莹发现,查爷爷因为身体的原因不愿意出门,产生自卑心理。家属希望社工能帮助老人走出自卑心理,恢复往日的自信。
确定服务需求之后,曹莹为查爷爷制定了服务计划。为了让查爷爷融入集体生活,她每天推着老人在院里走动,期间不断引导老人诉说自己工作上的经历,表扬鼓励老人过去的成就。并建议老人多多活动,有助于身体跟心理功能的恢复。
经过多次专业的社工服务,曹莹和查爷爷以及家属一起确定了光辉历程卡内容,并参与制作。
查爷爷看到光辉历程卡的成品之后对社工竖起了大拇指。家属也表示非常满意,还拍照发到自家微信群。
社工曹莹/株洲市普亲老年养护院
这一次,曹莹负责的老人是文爷爷。文爷爷的身体条件使得社工与老人的交流很困难。于是曹莹通过与家属和护理员沟通,对老人的情况有了大致了解,家属提出希望社工和护理员能多带老人进行康复训练,多参加活动,让老人的身体机能有所好转。得知机构里正在进行光辉历程计划后,文爷爷的家属主动找到曹莹要求为老人做光辉历程卡。
曹莹在带老人参加活动时发现,文爷爷性格很开朗,爱笑,喜欢唱老歌。文爷爷曾经教过的学生来访时,老人会流泪。于是,曹莹建议将光辉历程卡主打亲情路线。
经过社工和家属的努力,文爷爷的光辉历程卡完成,老人在看到成品的瞬间留下了眼泪,曹莹也收获满满的感动。
社工田慧慧/长沙市普亲冯家冲社区老年养护中心
陈奶奶是认知症老人,总是以为孙子被人带走,吵着要找孙子。因为老人退休前的工作不稳定,来往的朋友并不多。社工田慧慧接手后,先和老人、家属沟通,了解老人的基本情况,然后在活动中多加引导。她发现陈奶奶参加活动很积极,尤其是动手类的康乐活动,比如贴树叶作画,陈奶奶就贴得很认真。于是,她运用回想法、转移法,转移老人的注意力,让老人不再多想其他的事情。
田慧慧告诉陈奶奶要做光辉历程卡的事,老人非常积极配合,家属也主动提供老照片,还讲了不少老人的故事。经过光辉历程卡的制作,现在陈奶奶的精神状态越来越好,愿意和人交流沟通,还交了几个好朋友呢。
社工张文俊/湘潭市普亲易俗河老年养护院
陈奶奶刚来时因为身体原因和家人不在身边,心情经常大起大落。
张文俊找到陈奶奶的女儿了解到老人的具体情况,并和老人经常沟通,建立起信任关系。平时,他会推着老人去散步,认真倾听陈奶奶说的话并及时给出回应,让老人感觉到身边有人的陪伴。
在制作光辉历程卡的过程中,张文俊也通过回想法让老人解说照片。在适当的时机对老人进行提问,也有助于老人找回记忆。
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