重庆市民政局 重庆市市场监督管理局
关于印发《养老机构服务合同（示范文本）》的通知
渝民〔2024〕83号
各区县（自治县）民政局、市场监管局，两江新区、西部科学城重庆高新区、万盛经开区有关部门，直属有关单位：
为规范养老机构服务行为，保护合同当事方合法权益，推动养老服务高质量发展，促进社会和谐稳定，市民政局、市市场监管局联合制定了《重庆市养老机构服务合同（示范文本）》（以下简称《合同（示范文本）》），现印发给你们，请参照执行。
《合同（示范文本）》依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国老年人权益保障法》《养老机构管理办法》等有关法律、法规和政策规定制定，从服务地点及服务设施、服务内容与质量标准、服务标准与费用的支付、合同期限及合同期满的处理、各方当事人的权利义务、陈述与保证及合同的变更、终止和解除、重大事项的特别约定、违约责任、不可抗力、通知与送达、纠纷的解决方式、合同生效及附件等方面，规范养老机构服务合同内容、合同履行中的过程管理行为方式，其内容反映了在养老机构服务过程中，各环节必须明确的当事方责、权、利关系。推行和执行《合同（示范文本）》，是贯彻落实上级指示要求的具体举措，是维护当事方权益、减少养老服务纠纷的实际举措，是加强养老机构服务行为监督检查、保证养老机构有序运营的有力举措。各部门、各单位要充分认识推行《合同（示范文本）》的重要性，将其作为得民心、护民利、合民意的大事来抓紧抓实，引导养老机构、老年人或者其代理人依法签订服务合同，采取专题授课、制作宣传手册等方式加强宣传教育，提高《合同（示范文本）》知晓率。
各地在执行过程中如有疑问或建议，请及时反馈市民政局，联系人：倪伟，联系电话：023—89188327。
附件：《重庆市养老机构服务合同（示范文本）》
重庆市民政局
重庆市市场监督管理局
2024年5月20日
附件：《重庆市养老机构服务合同（示范文本）》
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