10月23日,平谷区吉祥老年公寓迎来了北京市养老行业协会星评委员会的专家们,成功晋升四星,成为平谷区首家也是唯一一家晋升四星级的养老院。
专家们首先听取了吉祥老年公寓关于星评工作的情况汇报,并分两组实地对吉祥的星评工作进行了专业的检查。
第一专家组,考察护理服务,对机构所提供的膳食服务、护理服务、医疗服务等21项服务内容进行详细的考察。
第二专家组,负责检查安全,对燃气房、厨房、医务室、配电室、中控室等重点部位进行了深入检查。
经过深入细致的考察,专家组分别就之前两组的检查提出了整改意见,并对吉祥星评工作做出评价:吉祥老年公寓建立了标准化体系,改造了设施设备,提升了专业服务,增加了老人的舒适度和满意度,最后宣布,北京市平谷区吉祥老年公寓以849分通过四星级评审!听到消息后,吉祥所有工作人员热烈鼓掌,并都潸然泪下,集体起立,向专家鞠躬致敬,向过去实施标准化一年多的艰辛时光鞠躬致敬。
恭喜平谷区吉祥老年公寓晋升四星级老年公寓。希望以后吉祥再接再厉,不断提升服务,不辜负老人、家属的厚爱和期待!
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