暖心服务，它需要温度与爱心融合，一个微笑，可以拉近距离，一个眼神，可以增加信任，一个动作，可以温暖人心。
南丁格尔曾赞誉道：“护士是没有翅膀的天使，是真善美的化身”。作为白衣天使，我们的工作不仅仅是规则、制度、流程、传说中的打针输液这些硬性护理，还应融合着细节中的爱心、耐心、细心、责任心这些软实力的暖心护理。
在疫情防控工作中，养老机构是防疫重要点位，福虞养老·古里护理院积极开展“优质护理促发展 亲情服务暖人心”为主题的工作，通过多个举措拓展优质护理工作内涵，提升服务质量。
护士业务培训不容松懈
理论是实践的基础，没有扎实的理论知识，临床工作会空虚，无所适用，理论和实践结合是护士最基础的融合，为此古里护理院组织临床护士学习理论知识，并给新入职护士进行转正实操考试。
为了提高护士的专业技术水平，以熟练的技术和优质的护理服务于护理院的老人，护士长组织个案护理查房，落实规章制度，检查基础护理情况和护理质量，发现问题及时提出整改措施，提高服务质量。
通过实操及理论考核，使我们护士深刻的认识到自己问题的所在，及时更新和学习新知识、新理念，更好的适用于临床工作，杜绝差错事故的发生。
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