随着老龄化社会的到来，养老需要一大批具有专业知识能力的人员，养老护理员就是其中一支重要的力量，他们可以给老人的晚年生活带来很大的帮助。但是就当前养老行业从业人员素质水平调查来看职业素质差距参差不齐，许多养老护理员岗位工作人员并未经过系统性学习，或者无法做到“持证上岗”，护理人员流动性也相当大，成为了制约企业发展的一大难关。
其实亲睦家成立之初就已经这首解决这道难题。亲睦家健康学院为此孕育而生。亲睦家护理员正式入职之前会经过亲睦家的培训方可上岗，无论是刚毕业的实习生还是有多年丰富经验的介护阿姨，我们整理出了一套标准化流程化的护理方案，明确了我们的护理人员需要对这位长者做什么？怎么做？过程中需要注意什么？需要记录、汇报什么？明确介护人员对于长者的服务内容和服务标准。要求也很多，为了保持介护士们的意识，照护操作和服务态度，我们会对正式上岗的护理员有15-30天的培训中对介护人员多方位的考察。这里面包括了对职业认知 ，长者情况了解，照护日志解读，表单填写，各种工具使用，照护操作等。正因为有了足够的培训，才能是我们亲睦家入住长辈们的健康保障，经过严格的考核后我们的介护人员才能正式上岗。
在日常工作中，亲睦家护理部针对护理工作设置了日检查，周检查，月检查表，管理者根据检查表要求去核查护理人员的工作和入住满意度来对我们的护理人员做出考核。其实，考核不是关键，关键的是我们的介护人员在执行过程中的实际运用是否能达到我们的标准。毕竟检查的目的是保证服务的质量。
亲睦家一直以来都认为员工是企业发展的资本，运营9年来，亲睦家如同一颗大树，苍翠挺拔，葱茏高大。根，紧握在地下，源远根深叶，相触在云里，耸入云天，每一位亲睦人般用汗水、泪水、臻心的滋养浇灌，让我们的入住长辈们体验到极致的服务。
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