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2023服务报告 丨 365天,细数藏在数字里的幸福

我们与536位公寓长辈

55位机构长辈,共同走过家园的2023

家的温度不仅源自服务的专业

更源于我们对长辈家人始终坚守的约定

我们以真实具体的数字

度量这一年共同走过的时光

住、食、康、医、养、乐、创各维度

与长辈家人共同回顾家的2023

温暖服务常伴

技能百变只为长辈方便

3

3796工程报事报修服

为长辈的居家日常扫除故障

2057备用钥匙启用

外出忘带钥匙,不再成为

99叫车服务

让不习惯使用智能手机的长辈也能便捷出行

486人次的理发服务,197人次的修脚服务

贴近长辈的需求

36342户的周三代购订单里

每一件小物都增添长辈生活的幸福感

用爱烹调

健康营养的幸福味道

4

这一年,恭和餐厅共推出420道适老餐品

低油/低盐/低糖的基保证餐品花样翻新

232桌次的家庭聚会

让家的美味和长辈共享每一个团圆时刻

长寿安康的祝福,随350碗生日面一起

送给庆贺生辰的长辈

45次果蔬售,足不出社区便捷购物

注重健康的长辈,在48次熟食外卖中

挑选食材更安心的美食

健康管理

渗透日常生活的每一天

5

这一年,家园的服务内容全新升级

我们为298位长辈进行健康体检

以便及时发现健康隐患

3200余次健康访视

专业医护上门进行定期评估

21600余人次的健康咨询

长辈的关心,总能得到耐心解答

136位长辈一起

从用药、饮食等日常开始,进行慢病管理

304位长辈进行健康综合评估

便于进行健康状况追踪与干预

日常18次健康讲座,24次健康知识推送

无论线上,还是生活,关心常伴长辈身边

365×24小时

专业守护不分昼夜

6

在家园,双向紧急呼叫报警器365×24小时待命

470次铃声响起,专业医护都会第一时间赶到

这一年,在社区医疗卫生站的基础诊疗之上

我们提供40陪同就医服务

出就医不再麻烦

我们更了解家园每一位长辈的健康状

25次的协助转诊中

辅助上级医疗机构快速做出更适合治疗方案

身心皆安

源于日复一日的坚持

7

28950次的独居关注,是每天不会缺席的问候

管家的2897叩门,在探访时为长辈解决问题

3480次共6960小时的居家清洁服务

为长辈卸下家务负担

1041次益智康体训练

八段锦、心肺改善、肌少症改善、毛巾操……

每一次微小的改善,累积成身心的康健

多彩生活

每份兴趣都能找到共鸣

8

这一年,长辈们参与了2062场社区活动

其中社区主题活动67场,社团活动820

人文艺术活动48,教育活动27

日常活动1100

重阳康养生活节、夏日七夕音乐会、中秋邻里同乐会……

四季皆是家的欢乐丰盛

家园荣光

我们邀请长辈共创

9

这一年,家园启用的全新的国旗杆

5场党建主题活动

为占比近50%的退休党员感受组织的归属感

长辈志愿活动8场,在社会公益中

实现个人价值感

温暖如旧,一年启新

2023年,我们始终践行“以美好的方式生活”理念

为长辈构建更美的养老生活

让我们共同期许,即将到来的2024

家园更加丰盈与精彩

创新养老模式,品质康养服务,多元人文生活

为中国家庭提供一站式居家养老解决方案

生活、情感与精神的丰盛

凝聚成恭和家园独特的 “家”文化

让更多长辈实现“以美好的方式生活”

机构详情:双桥恭和家园

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